PESP : Programme Ethique et Services Publics

Le développement serait le nouveau nom de la paix ». La paix par le développement ne saurait être durable sans une administration efficiente qui garantit l’équité entre les citoyens et fait observer les principes de la justice redistributive. Pour aboutir à une telle pratique de gouvernance au sein d’une administration qui se veut moderne, l’adoption d’une charte d’éthique et d’un code de déontologie ne suffit plus. Il est nécessaire de mieux comprendre les logiques qui traversent les administrations ainsi que les perceptions qu’en ont les usagers, en vue d’adapter les réformes et les formations à la réalité des comportements à faire évoluer.

Ce programme vise un triple objectif. Il s’agit, pour la Chaire,  à travers cet instrument, (i)de promouvoir la recherche en vue de favoriser la mutation de l’administration vers une culture de gestion axée sur les résultats (GAR), (ii) de développer des outils d’évaluation orientée vers la perception et les attentes des usagers, et ce, dans la perspective d’une amélioration de la gouvernance et des offres de services; (iii) de proposer des formations dédiées visant à cultiver chez les fonctionnaires (a) des comportements plus favorables au GAR, et (b) le respect des principes éthiques dans la délivrance des services au sein des administrations.